ما المدة التي يستغرقها الطلب للوصول للعميل ؟
مدة الحصول على الطلب 4 أسابيع – 6 أسابيع كحد أقصى ومن الممكن ان يتأخر تسليم الطلبات خلال فترة الاعياد.
ما هي تكلفة رسوم التوصيل ؟
تكلفة رسوم التوصيل للعملاء داخل عُمان ٢ ريال فقط أما عن دول الخليج العربي ف تكلفة رسوم التوصيل تبدأ من 5 ريال عماني للقطعة ،وتختلف الرسوم لباقي دول العالم و يتم دفعها مباشرة أثناء إتمام الطلب.
هل تتوفر خدمة إرجاع و استبدال الطلب ؟
جميع الطلبات تتم بعناية قصوى من ناحية المقاسات و الأقمشة المستخدمة و جدول المقاسات موضّح أسفل كل تصميم ؛ و على ذلك فإنه لا يمكن إسترجاع الطلب بعد وصوله للعميل بل تتوفر خدمة التعديل لزباين داخل عُمان فقط في حال يوجد خطأ في الطلب من قبلنا بعد استلامه مباشرةً و في غضون ٣ أيام من استلام الطلب فقط.
هل تتوفر عملية الشراء عن طريق الواتساب ؟
تتوفر عملية الشراء عن طريق الواتساب لطلبات المستعجله فقط و لكن من الممكن الاستفسار عن طريقة الطلب من خلال الموقع و التأكد من المقاسات عن طريق الواتساب.
ماذا أفعل إذا وصلني الطلب ناقصًا أو به خطأ ؟
التواصل مباشرة عن طريق الواتساب و سيتم الرد خلال أقل من ٢٤ ساعة.
ما هي أسباب تأخر الطلب ؟
الوقت المتوقع لتنفيذه ما هو إلا وقت تقديري ، ولكن يسعى متجر لِباس لإرضائكم و يباشر بالعملِ لإتمام الطلب وتوصيله في أقرب فرصة وأقل من الوقت المحدد.
ماذا أفعل إن لم أجد المقاس المناسب لطفلتي ؟
بإمكانكم تعديل أي مقاس بإدراج ملاحظة قبل إتمام الطلب كتعديل في الصدر أو الخصر او الطول او طول الاكمام.
كم مدة توصيل طلبات التسليم الفوري؟
ايام الى اسبوع كحد اقصى ، قد يحصل بعض التأخير خلال موسم الاعياد.
هل تتوفر شيله مع الطلبات وكم مقاسها ؟
لا نوفر شيل.